Wat vervelend, waarschijnlijk heb jij het product niet in de originele staat teruggestuurd. Omdat wij het product niet meer kunnen verkopen, bepalen we aan de hand van de staat wat de waardevermindering bedraagt. Dit betekent dat wij niet het volledige bedrag  terugstorten. Dit bepalen we aan de hand van:

• beschadiging van het product;
• beschadiging van de verpakking;
• compleetheid van het product.

Ook verrekenen wij de kosten die wij maken om het product opnieuw te kunnen verkopen. Denk hierbij aan het maken van duidelijke foto’s en een goede omschrijving. Deze kosten bedragen €10,00 en worden samen met de waardevermindering ingehouden.